CONSORCI DEL TRANSPORT SANITARI REGIÓ GIRONA
El CTS Girona a vuestro alcance
El CTS Girona es la empresa referente de transporte sanitario en las comarcas gerundenses. Con una larga experiencia dentro del sector, el CTS pose al alcance de sus clientes y usuarios el mejor equipo humano y técnico para ofrecer unos servicios eficientes y de calidad
CONSORCI DEL TRANSPORT SANITARI REGIÓ GIRONA
El CTS Girona a vuestro alcance
El CTS Girona es la empresa referente de transporte sanitario en las comarcas gerundenses. Con una larga experiencia dentro del sector, el CTS pose al alcance de sus clientes y usuarios el mejor equipo humano y técnico para ofrecer unos servicios eficientes y de calidad
sobre nosotros
Los orígenes
El Consorci de Transport Sanitari de Cataluya Regió Girona se creó el 1995 como resultado de la fusión de gran parte de las empresas de ambulancias gerundenses (Ambulancias La Garrotxa, Ambulancias Ripollès, Ambulancias Serra, Ambulancias Cataluña, Ambulancias Caballero y Ambulancias Rafel Sistané). El objetivo: ofrecer un servicio más competitivo y eficaz. El año 2002 se añadieron las empresas Ambulancias Guilleries, Transporte Técnico, Transporte Técnico de la Selva Interior y Transporte Sanitario del Alto y el Baix Empordà. Desde 2006 y hasta el 2015, el CTSC ha estado adjudicataria del concurso público de la Generalitat, con más de 400 trabajadores, 33 bases en todo el territorio gerundense y una flota de más de 150 vehículos. Se trata pues de una gran empresa que ofrece a la vez un servicio de proximidad y calidad. Una apuesta clara para la excelencia que queda demostrada en las numerosas certificaciones obtenidas: ISO 9001, ISO 14001, UNE 179002 y Acuerdos Voluntarios Compromiso con la Reducción de CO₂.
CALIDAD CERTIFICADA
RECURSOS Y SERVICIOS SANITARIOS DE CALIDAD
sobre nosotros
Los orígenes
El Consorci de Transport Sanitari de Cataluya Regió Girona se creó el 1995 como resultado de la fusión de gran parte de las empresas de ambulancias gerundenses (Ambulancias La Garrotxa, Ambulancias Ripollès, Ambulancias Serra, Ambulancias Cataluña, Ambulancias Caballero y Ambulancias Rafel Sistané). El objetivo: ofrecer un servicio más competitivo y eficaz. El año 2002 se añadieron las empresas Ambulancias Guilleries, Transporte Técnico, Transporte Técnico de la Selva Interior y Transporte Sanitario del Alto y el Baix Empordà. Desde 2006 y hasta el 2015, el CTS ha estado adjudicataria del concurso público de la Generalitat, con más de 400 trabajadores, 33 bases en todo el territorio gerundense y una flota de más de 150 vehículos. Se trata, pues de una gran empresa que ofrece a la vez un servicio de proximidad y calidad. Una apuesta clara para la excelencia que queda demostrada en las numerosas certificaciones obtenidas: ISO 9001, ISO 14001, UNE 179002 y Acuerdos Voluntarios compromiso con la reducción de CO₂.
CALIDAD CERTIFICADA
RECURSOS Y SERVICIOS SANITARIOS DE CALIDAD
nuestros servicios
¿Qué podemos hacer para ti?
01.
Traslado sanitario para pacientes particulares privados y mutuas
Ofrecemos traslados sanitarios seguros y eficientes para pacientes particulares, privados y de mutuas, adaptándonos a cada necesidad específica.
02.
Servicios sanitarios preventivos para acontecimientos, playas y piscinas
Aseguramos la tranquilidad en eventos, playas y piscinas con nuestros servicios sanitarios preventivos, garantizando un entorno seguro para todos.
03.
Mensajería clínica
Nuestra mensajería clínica proporciona una solución rápida y confiable para el transporte de documentos y materiales médicos esenciales.
04.
Repatriaciones internacionales y traslados aeromedicalitzados
Facilitamos repatriaciones internacionales con el máximo cuidado y eficiencia, asegurando tu regreso a casa o el de tus seres queridos.
05.
Urgencias
Respondemos con rapidez y profesionalidad ante urgencias de mutua, brindando soporte inmediato en momentos críticos.
06.
Servicio médico Inplant
Atención médica especializada y personalizada directamente en tu empresa, asegurando bienestar y seguridad para todos los empleados sin necesidad de desplazamientos, fomentando así un ambiente saludable y productivo.
nuestros valores
Los valores son lo más importante
Los valores de una empresa siempre hay que tenerlos en cuenta, pero en nuestro sector, dónde tratas con personas y en las situaciones en las que lo solemos hacer, todavía cogen más importancia. Estos son los valores del CTS:
Compromiso
Trabajar con dedicación y responsabilidad hacia los pacientes y entre colegas.
Respeto
Valorar y reconocer la diversidad y la individualidad de cada miembro del equipo y de los pacientes.
Integridad
Actuar con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras acciones.
Innovación
Buscar constantemente mejoras y soluciones creativas en el servicio y desarrollo profesional.
Crecimiento
Fomentar el desarrollo profesional y personal, ofreciendo oportunidades para aprender y avanzar dentro de la organización.
Colaboración
Trabajar juntos como un equipo unido, apoyándonos mutuamente para alcanzar nuestros objetivos comunes.
Trabajamos en toda españa
Cobertura actual
En el Consorci de Transport Sanitari Regió de Girona (CTS), estamos comprometidos en garantizar que cada ciudadano dentro de nuestra región tenga acceso a servicios de transporte sanitario de primer nivel. Nuestro compromiso es inquebrantable, desde la costa hasta la montaña, asegurando una cobertura completa y eficiente.
Nuestra flota de ambulancias está equipada con la última tecnología y personal altamente calificado, preparada para responder de manera ágil y efectiva a cualquier necesidad de transporte sanitario urgente o programado. Operamos en toda la región de Girona, incluyendo áreas urbanas y rurales, garantizando accesibilidad y bienestar a todos nuestros pacientes.
En CTS, creemos en la importancia de estar cerca de ti, ofreciéndote servicios que no solo responden a tus necesidades, sino que también promueven el desarrollo y bienestar.
ya han confiado con nosotros:
Sistema de Gestión de Calidad en CTS Girona
Comprometidos con la Excelencia: En el CTS Girona, la calidad no es solo un objetivo, sino una promesa. Nuestro sistema de gestión de calidad está activamente promovido, asegurando que todos los servicios cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad.
1. Aspectos Destacados del Plan de Calidad:
Exploramos los elementos clave de nuestro sistema de calidad, basado en las normativas ISO 9001, ISO 14001 y UNE 179002, que respaldan la prestación de nuestros servicios de transporte sanitario, tanto urgente como no urgente.
2. Buzón de Quejas, Reclamaciones y Sugerencias:
Ofrecemos un canal directo para que los ciudadanos puedan comunicarse con nosotros, garantizando una respuesta transparente y efectiva a cualquier inquietud.
3. Incidencias Clasificadas por Tipología:
Publicamos regularmente un análisis de las incidencias detectadas, categorizadas claramente para mantener informados a nuestros usuarios y comprometidos con la mejora continua.
4. Resultados de los Indicadores de Seguimiento del Servicio:
Presentamos los resultados obtenidos de nuestros indicadores clave de rendimiento, los cuales son revisados y actualizados periódicamente para reflejar nuestro compromiso con la mejora continua en todos los aspectos de nuestro servicio.
Tu Confianza, Nuestra Calidad: En CTS Girona, cada paso que damos está dirigido a mejorar y fortalecer la confianza que depositas en nosotros, asegurando una atención sanitaria de calidad y accesible para todos en nuestra región.
Política de Calidad y Medio Ambiente
El Consorci del Transporte Sanitario Región de Girona, y las personas que lo integran, tienen el compromiso de:
1. Priorizar la humanización de los servicios sanitarios manteniendo el máximo respecto a la dignidad de las personas así como sus derechos.
2. Mejorar continuamente:
• Estableciendo objetivos de mejora continúa y ambientales.
• En la calidad de los servicios, haciendo especial atención al trato y la comunicación con el paciente, sus familiares o acompañantes así como a su confort.
• En la gestión del nuestros aspectos ambientales protegiendo el medio ambiente y previniendo en el posible la contaminación generada por nuestras actividades
• En materia de Seguridad y Salud al trabajo creemos que todos los incidentes y accidentes se pueden prevenir y actuamos para llevar a cabo esta prevención correspondiente
3. Garantizar:
• El cumplimiento la normativa legal y otros requisitos subscritos, sobre todo en cuanto a la confidencialidad de los datos del usuario
• El cumplimiento de la normativa legal referida a nuestros aspectos ambientales
• Velar por la salud de los colaboradores/se del Consorcio de manera integral más allá de la normativa vigente en Prevención de Riesgos Laborales
4. Ser una organización eficiente, eficaz y flexible para asegurar la satisfacción de los clientes y usuarios.
5. Desarrollar, por parte de su personal, un doble papel operacional y relacional fomentando internamente la formación, la participación y la comunicación con el objetivo de garantizar su crecimiento profesional.
