CONSORCI DEL TRANSPORT SANITARI REGIÓ GIRONA
El CTS Girona al vostre abast
CONSORCI DEL TRANSPORT SANITARI REGIÓ GIRONA
El CTS Girona al vostre abast
El CTS Girona és l’empresa referent de transport sanitari a les comarques gironines. Amb una llarga experiència dins del sector, el CTS posa a l’abast dels seus clients i usuaris el millor equip humà i tècnic per a oferir uns serveis eficients i de qualitat.
sobre nosaltres
Els orígens
El Consorci de Transport Sanitari de Cataluya Regió Girona es va crear el 1995 com a resultat de la fusió de gran part de les empreses d’ambulàncies gironines (Ambulàncies La Garrotxa, Ambulàncies Ripollès, Ambulàncies Serra, Ambulàncies Catalunya, Ambulàncies Cavaller i Ambulàncies Rafel Sistané). L’objectiu: oferir un servei més competitiu i eficaç. L’any 2002 es van afegir les empreses Ambulàncies Guilleries, Transport Tècnic, Transport Tècnic de la Selva Interior i Transport Sanitari de l’Alt i el Baix Empordà. Des de 2006 i fins al 2015, el CTS ha estat adjudicatària del concurs públic de la Generalitat, amb més de 400 treballadors, 33 bases en tot el territori gironí i una flota de més de 150 vehicles. Es tracta doncs d’una gran empresa que ofereix alhora un servei de proximitat i qualitat. Una aposta clara per a l’excel·lència que queda demostrada en les nombroses certificacions obtingudes: ISO 9001, ISO 14001, UNE 179002 i Acords Voluntaris Compromís amb la reducció de CO₂.
QUALITAT CERTIFICADA
RECURSOS I SERVEIS SANITARIS DE QUALITAT
sobre nosaltres
Els orígens
El Consorci de Transport Sanitari de Cataluya Regió Girona es va crear el 1995 com a resultat de la fusió de gran part de les empreses d’ambulàncies gironines (Ambulàncies La Garrotxa, Ambulàncies Ripollès, Ambulàncies Serra, Ambulàncies Catalunya, Ambulàncies Cavaller i Ambulàncies Rafel Sistané). L’objectiu: oferir un servei més competitiu i eficaç. L’any 2002 es van afegir les empreses Ambulàncies Guilleries, Transport Tècnic, Transport Tècnic de la Selva Interior i Transport Sanitari de l’Alt i el Baix Empordà. Des de 2006 i fins al 2015, el CTS ha estat adjudicatària del concurs públic de la Generalitat, amb més de 400 treballadors, 33 bases en tot el territori gironí i una flota de més de 150 vehicles. Es tracta doncs d’una gran empresa que ofereix alhora un servei de proximitat i qualitat. Una aposta clara per a l’excel·lència que queda demostrada en les nombroses certificacions obtingudes: ISO 9001, ISO 14001, UNE 179002 i Acords Voluntaris Compromís amb la reducció de CO₂.
QUALITAT CERTIFICADA
RECURSOS I SERVEIS SANITARIS DE QUALITAT
ELS NOSTRES SERVEIS
Què podem fer per a tu?
01.
Trasllat sanitari per a pacients particulars privats i mútues
Oferim trasllats sanitaris segurs i eficients per a pacients particulars, privats i de mútues, adaptant-nos a cada necessitat específica.
02.
Serveis sanitaris preventius per a esdeveniments, platges i piscines
03.
Missatgeria clínica
04.
Repatriacions internacionals i trasllats aeromedicalitzats
05.
Urgències
06.
Servei mèdic Inplant
ELS NOSTRES VALORS
Els valors són el més important
Compromís
Treballar amb dedicació i responsabilitat cap als pacients i entre col·legues.
Respecte
Valorar i reconèixer la diversitat i la individualitat de cada membre de l'equip i dels pacients.
Integritat
Actuar amb honestedat, transparència i ètica en totes les nostres accions.
Innovació
Buscar constantment millores i solucions creatives en el servei i desenvolupament professional.
Creixement
Fomentar el desenvolupament professional i personal, oferint oportunitats per a aprendre i avançar dins de l'organització.
Col·laboració
Treballar junts com un equip unit, donant-nos suport mútuament per a aconseguir els nostres objectius comuns.
Treballem per tota Espanya
Cobertura actual
En el Consorci de Transport Sanitari Regió de Girona (CTS), estem compromesos a garantir que cada ciutadà dins de la nostra regió tingui accés a serveis de transport sanitari de primer nivell. El nostre compromís és indestructible, des de la costa fins a la muntanya, assegurant una cobertura completa i eficient.
La nostra flota d’ambulàncies està equipada amb l’última tecnologia i personal altament qualificat, preparada per a respondre de manera àgil i efectiva a qualsevol necessitat de transport sanitari urgent o programat. Operem en tota la regió de Girona, incloent-hi àrees urbanes i rurals, garantint accessibilitat i benestar a tots els nostres pacients.
En CTS, creiem en la importància d’estar prop de tu, oferint-te serveis que no sols responen a les teves necessitats, sinó que també promouen el desenvolupament i benestar.
JA HAN CONFIAT AMB NOSALTRES:
Sistema de Gestió de Qualitat al CTS Girona
Compromesos amb l’Excel·lència: Al CTS Girona, la qualitat no és només un objectiu, sinó una promesa. El nostre sistema de gestió de la qualitat està activament promocionat a la nostra pàgina web, assegurant que tots els serveis compleixen amb els més alts estàndards de qualitat i seguretat.
1. Aspectes Destacats del Pla de Qualitat:
Explorarem els elements clau del nostre sistema de qualitat, basat en les normatives ISO 9001, ISO 14001 i UNE 179002, que respalden la prestació dels nostres serveis de transport sanitari, tant urgent com no urgent.
2. Bústia de Queixes, Reclamacions i Sugeriments:
Oferim un canal directe perquè els ciutadans puguin comunicar-se amb nosaltres, garantint una resposta transparent i efectiva a qualsevol inquietud.
3. Incidències Classificades per Tipologia:
Publiquem regularment una anàlisi de les incidències detectades, categoritzades clarament per mantenir informats als nostres usuaris i compromesos amb la millora contínua.
4. Resultats dels Indicadors de Seguiment del Servei:
Presentem els resultats obtinguts dels nostres indicadors clau de rendiment, els quals són revisats i actualitzats periòdicament per reflectir el nostre compromís amb la millora contínua en tots els aspectes del nostre servei.
La teva confiança, la nostra qualitat: Al CTSC Girona, cada pas que fem està pensat a millorar i enfortir la confiança que diposites en nosaltres, assegurant una atenció sanitària de qualitat i accessible per a tots a la nostra regió.
Política de Qualitat i Medi Ambient
El Consorci del Transport Sanitari Regió de Girona, i les persones que l’ integren, tenen el compromís de:
1. Prioritzar la humanització dels serveis sanitaris mantenint el màxim respecte a la dignitat de les persones així com els seus drets.
2. Millorar contínuament:
• Establint objectius de millora continua i ambientals
• En la qualitat dels serveis, fent especial atenció al tracte i la comunicació amb el pacient, els seus familiars o acompanyants així com al seu confort
• En la gestió del nostres aspectes ambientals protegint el medi ambient i prevenint en el possible la contaminació generada per les nostres activitats
• En matèria de Seguretat i Salut al treball creiem que tots els incidents i accidents es poden prevenir i actuem per dur a terme aquesta prevenció corresponent
3. Garantir:
• el compliment la normativa legal i altres requisits subscrits, sobretot pel que fa a la confidencialitat de les dades de l’usuari
• El compliment de la normativa legal referida als nostres aspectes ambientals
• Vetllar per la salut dels col·laboradors/es del Consorci de manera integral més enllà de la normativa vigent en Prevenció de Riscos Laborals
4. Ser una organització eficient, eficaç i flexible per tal d’assegurar la satisfacció dels clients i usuaris.
5. Desenvolupar, per part del seu personal, un doble paper operacional i relacional fomentant internament la formació, la participació i la comunicació amb l’objectiu de garantir el seu creixement professional.
